Tabanan, Jum’at 1 Maret 2024
Selesai libur panjang hari raya Galungan, pada hari Jum’at tanggal 1 Maret 2024, kantor Sistem administrasi manunggal di bawah satu atap (Samsat) Tabanan dipadati masyarakat wajib pajak kendaraan bermotor. Tampak pagi pagi sekali masyarakat sudah banyak berdatangan bahkan ada yang datang sebelum jam buka pelayanan.
Walaupun jumlah masyarakat WP kendaraan bermotor sangat ramai, Kaupt Samsat Tabanan I Ketut Sadar, S.Sos dan staf Samsat dengan sigap memberikan pelayanan, bahkan tampak kaupt Samsat Tabanan secara langsung menyapa dan mengarahkan para wajib pajak menuju layanan Samsat Gelis/drive Thru. “Om Swasti astu, durusang memargi ring garis/line sepeda motor sane sampun kasiyagayang tur lantur ke loket layanan Samsat Gelis, “. Katanya dalam bahasa Bali halus yang artinya, “silahkan berjalan/melalui garis /line sepeda motor yang telah tersedia dan menuju loket layanan Samsat Gelis/Drive Thru “. Prosesnya cepat tidak lama hanya dua menit,”. Kata Kaupt Samsat Tabanan didampingi Kasi Pelayanan Samsat Tabanan.
Berdasarkan hasil pemantauan media ini terhadap layanan Samsat Tabanan memang betul-betul super cepat dimana hanya menunjukkan STNK asli dan KTP untuk perpanjangan STNK dalam waktu dua menit selesai.
Seperti apa yang disampaikan oleh I Wayan Suwirya, asal Biaung, Penebel – Tabanan saat ditemui di depan loket pelayanan Samsat Gelis/Drive Thru Tabanan. Demikian pula yang disampaikan oleh I Wayan Suardana, Banjar Pekandelan, Kerambitan – Tabanan dan I Ketut Sadia asal Banjar Koripan Abiantuwung – Kediri Tabanan bahwa “pelayanan Samsat Tabanan sangat cepat, selain itu petugasnya juga sangat ramah”. Ujar I Wayan Suardana
I Ketut Sadia.
Sementara Kaupt Samsat Tabanan saat dikonfirmasi mengatakan bahwa “kami berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Hal ini bisa terwujud berkat kerjasama dan sinergisitas dengan stakeholder seperti personil satuan lalu lintas Polres Tabanan yang ditugaskan di kantor Samsat, jasa Raharja serta dukungan dari seluruh staf Samsat Tabanan dengan SDM unggul yang dimiliki dalam bidang pelayanan”. Ungkap I Ketut Sadar, S.Sos M.H.
Dijelaskan juga oleh Kaupt Samsat Tabanan selain Samsat Gelis/ drive Thru, Samsat Tabanan juga menerapkan Samling yaitu Samsat keliling yang nomaden dari tempat satu ke tempat lainnya, sehingga memudahkan masyarakat untuk membayar pajak kendaraan bermotor, tidak usah datang ke kantor Samsat namun pembayaran pajak kendaraan bisa terlaksana. “Demikian pula saat malam Minggu kami laksanakan pelayanan Samsat di pasar senggol Tabanan, masyarakat bisa membayar pajak kendaraan bermotor sambil jalan jalan di pasar senggol, bahkan kami pula telah menetapkan Bumdes Bersamsat, dimana masyarakat dapat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor pada Bumdes Desa setempat yang telah ditunjuk, terutama masyarakat yang jauh dari kota Tabanan.
Semua yang kami lakukan ini adalah untuk mempermudah masyarakat dan peningkatan pelayanan publik Samsat Tabanan”. Jelas I Ketut Sadar yang senang menekuni dunia spiritual ini.
Pawarta. : Amir
